Regulamin Serwisu

Data ostatniej aktualizacji: 13-04-2025

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu dostępnego pod adresem www.getfollow.pl

Właścicielem i operatorem Serwisu jest "DZIK ALEKSANDER SKÓRZYBÓT", ul. Niepodległości 28, 59-230 Prochowice, NIP: 6912572746, REGON: 526490178.

Serwis umożliwia zakup usług zwiększających ruch i zaangażowanie w mediach społecznościowych, takich jak liczba wyświetleń, obserwujących, polubień oraz symulowanego ruchu sieciowego.

§2 Charakter usług i ograniczenia

Usługi świadczone są przy wykorzystaniu zewnętrznych dostawców, nie spowinowaconych z Administratorem.

Zabrania się wykorzystywania usług bez zgody właściciela danego konta, na które mają zostać dostarczone.

Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług wobec kont zgłoszonych do „listy blokującej”.

Istnieje możliwość wykupienia ochrony konta poprzez dodanie go do wspomnianej listy blokującej.

Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta użytkownika również w przypadkach nieujętych bezpośrednio w niniejszym Regulaminie – w przypadku działań szkodliwych lub niezgodnych z etyką platformy.

§3 Konto i płatności

Doładowania konta dokonywane są w polskich złotych (PLN) za pośrednictwem operatora płatności Hotpay.

Minimalna kwota doładowania: 10 zł; maksymalna: 5000 zł.

Każde doładowanie skutkuje przyznaniem użytkownikowi wirtualnej waluty serwisu (vPLN) w kwocie pomniejszonej o prowizję operatora.

Stan konta jest widoczny w panelu użytkownika.

§4 Realizacja usług i reklamacje

Usługi są realizowane automatycznie, na podstawie parametrów wprowadzonych przez użytkownika.

W przypadku błędów lub braku realizacji, użytkownik ma prawo złożyć zgłoszenie („ticket”) poprzez panel użytkownika.

Administrator rozpatruje zgłoszenie w terminie do 7 dni roboczych.

§5 Odpowiedzialność

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek sankcje, bany lub ograniczenia ze strony platform społecznościowych wskutek korzystania z usług.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że usługi mogą być niezgodne z regulaminami platform takich jak: Facebook, Instagram, TikTok itd. (pełna lista w zakładce FAQ).

§6 Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

Polityka Zwrotów

Zakupione usługi są usługami cyfrowymi i po ich rozpoczęciu nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Zwrot środków może być rozpatrzony tylko w przypadku, gdy usługa nie została rozpoczęta lub wystąpił błąd techniczny po stronie Serwisu.

Wszelkie reklamacje i wnioski o zwrot należy zgłaszać poprzez formularz kontaktowy lub system ticketowy.

Zwroty realizowane są na to samo źródło, z którego pochodziła płatność, w terminie do 14 dni.

Polityka Prywatności

Administratorem danych osobowych jest "DZIK ALEKSANDER SKÓRZYBÓT", ul. Niepodległości 28, 59-230 Prochowice, NIP: 6912572746, REGON: 526490178

Dane przetwarzane są w celu realizacji usług i prowadzenia konta użytkownika.

Dane mogą być przekazywane operatorowi płatności (Hotpay) oraz podmiotom wspierającym realizację usług (np. partnerzy techniczni).

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania i usunięcia.

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia funkcjonalności i analizy ruchu.

Szczegółowe informacje dotyczące cookies oraz zarządzania nimi dostępne są w polityce cookies.